FAQ

  • Jaki jest czas realizacji zamówień? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Czas realizacji zamówień do 21 dni roboczych.

  • Jaką firmą kurierską wysyłamy? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Wysyłamy aktualnie za pomocą GLS, DPD, Poczta Polska.

  • Jaka cena usługi szycia? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Cena szycia obejmuje:
    - obszycie boków 4zł/mb
    - wszycie taśmy 9zł taśma wąska, 11zł taśma szeroka ( cena obejmuje obszycie boków, zakup taśmy, wszycie taśmy)
    - nabijanie przelotek 28zł/mb przelotki miedziane i srebrne ( cena obejmuje obszycie boków, nabijanie przelotek i zakup przelotek)

  • Czy szyjemy na wymiar? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Niestety nie szyjemy pod indywidualne wymiary klienta.

  • Czy firany metrażowe są obszywane? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Firany metrażowe, jak również tkanina są cięte z belki i nie mają obszytych boków.

  • Czy firany metrażowe posiadają taśmę marszczącą? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Firanki metrażowe nie mają wszytej taśmy.

  • Czy srebrna i złota karta łączy się z rabatem? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Rabaty w naszym sklepie nie sumują się.

  • Czy gotowe firany można skracać? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Gotowe firanki nie skracamy, nie przerabiamy na inny wymiar.

  • Jak dokonać zwrotu produktu? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Jeśli Państwo chcą zwrócić do nas produkt to bardzo prosimy o wypełnienie kuponu reklamacyjnego dostępnego na naszej stronie internetowej lub dołączonego do naszego katalogu. Prosimy o wysłanie do nas produktu, który Państwo do nas zwracają wraz z wypełnionym kuponem.

  • W jaki sposób można zamówić katalog? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Katalog wysyłamy do Państwa bezpłatnie za pośrednictwem Poczty Polskiej, katalog można zamówić przez naszą stronę internetową, telefonicznie lub przez maila (DSW@wisan.pl) .

  • Czy za katalog się płaci? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Katalog jest u nas bezpłatny.

  • Czy wysyłamy próbki materiałów? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Nie wysyłamy darmowych próbek materiałów.

  • Czy realizujemy przesyłki zagraniczne? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Tak, Przesyłki zagraniczne są u nas realizowane:
    - Unia Europejska koszt 130zł
    - poza Unię Europejską koszt 300zł
    Cena końcowa jest ustalana indywidualnie i jest uzależniona od wagi paczki.

  • Czy zasłony mają obszyte boki? keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up

    Zasłony nie mają obszytych boków, są cięte z belki i mają wykończenie na surowo.

Kontakt z nami

opcjonalne